Cambios y devoluciones

El período para solicitar los cambios en España peninsular es de 7 días después de la compra y 15 para pedidos internacionales.
No se aceptarán devoluciones en productos frescos y congelados ni en aquellos que muestren evidencia de haber sido manipulados.
Así mismo, la empresa no se hace responsable por daños, hurto total o parcial o robo total del contenido del paquete entregado en aquellos casos donde el cliente indique direcciones alternativas de entrega y no sea él mismo quien reciba la mercadería

Reembolsos

Los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo método de pago en que haya realizado la compra inicial y se deberá presentar sin excepción el ticket o factura de compra. 

Mas información

Escríbenos a [email protected], para más cuestiones relacionadas con nuestras políticas de cambios y devoluciones.