Envíos
Si tienes que realizar algún cambio puedes comunicarlo por teléfono o enviando un mail a [email protected]
La empresa se compromete a entregar los pedidos en tiempo y forma, siguiendo indicaciones del cliente.
En ningún caso, la empresa se hace responsable por daños, hurto total o parcial o robo total del contenido del paquete entregado en aquellos casos donde el cliente indique direcciones alternativas de entrega y no sea él mismo quien reciba la mercadería.
Para que podamos hacerte llegar el pedido, es fundamental que todos los datos sean correctos.
Antes de enviarte el pedido, recibirás un e-mail para confirmarlos datos y dirección de entrega.
Si tienes que hacer alguna modificación, simplemente deberás responder el mail recibido e indicarnos la nueva dirección de entrega.
Si resides en el Baix de Llobregat, puedes solicitar los productos por la mañana hasta las 14hs y los recibirás en la tarde. Pasado este horario, los pedidos se enviarán al día siguiente.
Las compras realizadas los sábados, domingos y festivos serán entregadas el primer día laboral siguiente.
Si resides en otras, podrás elegir la empresa de transporte que más se adapte a tus necesidades.
Sant Just Desvern y Esplugues de Llobregat
Pedidos desde 30€ >> envío gratis
Molis de Rei, Cornellá de Llobregat, Sant Joan Despí, Sant Feliú de Llobregat y Hospitalet de Llobregat
Pedidos desde a 40€ >> envío gratis
El Prat Llobregat, Viladecans, Gavá y Castelldefels
Pedidos desde 80€ >> envío gratis
Recuerda que siempre puedes hacer tu pedido online y venir a retirarlo a la tienda en nuestro horario comercial.
Pagos
Nuestros métodos de pago son en efectivo, tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria y BIZUM.
Devoluciones
No se aceptarán devoluciones en productos frescos y congelados ni en aquellos que muestren evidencia de haber sido manipulados.
Las devoluciones, se abonarán utilizando el mismo método de pago en que haya realizado la compra inicial y se deberá presentar sin excepción el ticket o factura de compra.
El período para solicitar los cambios en España peninsular es de 7 días después de la compra y 15 para pedidos internacionales.